Garantía e instrucciones de cuidado

GARANTÍA, USO Y SEGURIDAD

TadBlu ofrece una garantía de 2 años sobre defectos de fabricación y materiales en todas las joyas. No se garantizan los errores causados por el mal uso.

Cada pieza de joyería debe tratarse con cuidado.
Las joyas finas no son inmunes al desgaste normal, la actividad o los daños. No ofrecemos ninguna garantía en caso de daños como consecuencia de un desperfecto, del desgaste normal, de la pérdida del producto o de una pieza, o del robo. Algunos ejemplos de posibles problemas en las joyas que no se consideran defectos de fabricación son:

  • Decoloración o daño de las joyas debido a la exposición a productos químicos, maquillaje, piscinas, jacuzzis, saunas, baños o limpiadores ultrasónicos.
  • Los cierres o las piedras se aflojan o se caen debido a la exposición al agua de la ducha, el baño, la natación, el lavado, los jacuzzis, las saunas o el limpiador ultrasónico.
  • Daño o pérdida de piedras preciosas por abrasión, impacto, traumatismo, desgaste normal u otros daños.
  • Daños en las correas del brazalete debidos a la abrasión, los impactos, los traumatismos, la exposición al agua o a los productos químicos, el desgaste normal u otros daños.

El depósito de cenizas TadBlu debe estar pegado. El encolado debe hacerse con cola de joyería. Está disponible en TadBlu. Los daños en el depósito de cenizas o la pérdida de un tapón como consecuencia de no haber pegado o haber pegado mal, por ejemplo, con super pegamento, no entran en la garantía.

La mayoría de los daños en las joyas TadBlu que no están cubiertos por la garantía pueden ser reparados por TadBlu. Esto forma parte de nuestro servicio al cliente. Los costes de reparación dependen de los daños que haya que reparar.

TadBlu recomienda ponerse las joyas por la mañana y quitárselas por la noche antes de acostarse. El ejercicio físico extenuante puede provocar un desgaste innecesario de una joya. Le aconsejamos que se quite siempre las joyas antes de realizar las tareas domésticas, lavar los platos, nadar, bañarse, tomar el sol, ir a la sauna o hacer ejercicio.

Las piedras preciosas y las perlas son productos naturales extraídos de las entrañas de la tierra. Pueden producirse imperfecciones y variaciones en las piedras individuales. Esto no es un defecto de la piedra, sino una propiedad excepcional de un producto natural. Dos piedras pueden tener tonos y formas en común, pero nunca serán completamente idénticas. Por lo tanto, cada pieza de joyería es completamente única.

Las piedras preciosas son frágiles y no tienen la durabilidad de los diamantes. El desgaste de las piedras preciosas en los colgantes o anillos es de esperar. Para evitar que las piedras preciosas se rayen o se fracturen, las joyas deben llevarse con cuidado y no guardarse en superficies duras. Las piedras preciosas corren el riesgo de perder su brillo cuando se exponen a aceites, lociones, perfumes, detergentes y a una exposición frecuente a la luz solar, etc.

Las pulseras de cuero de TadBlu están hechas a mano en Bélgica con cuero de vaca o de cerdo.

Como el cuero es un producto natural, el color de la piel puede variar de una pulsera a otra.

Las pulseras de cuero que se utilizan a diario desarrollan una pátina y dan al cuero un aspecto ligeramente desgastado. Son señales normales de uso.

Los socios y vendedores de joyas TadBlu indicarán a sus clientes las instrucciones de cuidado. Las instrucciones de cuidado pueden consultarse en cualquier momento en: https://www.tadblu-usa.com/es/garantia-y-instrucciones-de-cuidado/